La tecnología es una herramienta.
Las personas son la esencia.

Tanto a la hora de diseñar proyectos como gestionar su implementación, entendemos que lo esencial es crear vínculos de confianza que nos permitan maximizar los resultados para todos.

Las relaciones comerciales entre corporaciones requieren cada vez más el respeto por las normas de cumplimiento, y no hay manera de producir un entorno seguro sin respeto por las leyes y la dignidad humana.

Esta misma relación debe permear la convivencia entre profesionales, ya sean proveedores o clientes, internos o externos.

Los vínculos de confianza son construcciones resultantes del respeto a quienes intervienen en procesos que priorizan los intereses y deseos de sus actores, en la medida del rol que cada uno desempeña, poniéndose a disposición la información y tomando decisiones respetando las individualidades y particularidades de las personas y las empresas.

Más allá de la transparencia, respetamos pactos, reglas y supuestos previamente establecidos y conocidos, permitiendo a cada uno posicionarse según sus propias percepciones y valores.

Son muchas las corporaciones que cuentan con instrumentos para escuchar a sus empleados, ya sea a través de cuestionarios, pruebas, evaluaciones objetivas, etc.; ¿Pero es suficiente escuchar? ¿Es posible ampliar el sentido del oído a una condición de escucha que vaya más allá de la literalidad de las palabras y perciba los significados implícitos?

En nuestra empresa, la escucha surge como un canal de comunicación espontáneo y fluido que constituye el pilar de las relaciones de confianza en el entorno corporativo, permitiendo a los empleados buscar ayuda para resolver problemas trascendentes a la relación profesional, pero que, a su juicio, tienen el potencial de perjudicar el clima laboral.

Dentro de los estrictos límites técnicos y éticos de la empresa, los problemas planteados que van más allá de los límites del profesional – respetando la confidencialidad tanto del “oyente” como del “escuchado” – a veces resultan en la recomendación de una atención psicológica/psicoanalítica especializada, fuera de la empresa, donde el ambiente puede responder mejor a las expectativas y necesidades de quienes buscan ayuda.

Antes de verlo como una cuestión meramente patológica, las ansiedades y exigencias psicológicas, la acogida sin extrañamiento y de manera desarmante, la preservación de principios éticos y límites de competencia, y la escucha (o más apropiadamente, “escucha previa”) son diferencias orgánicamente producidas que la empresa aprovecha con la intención de ser un instrumento de satisfacción de deseos a lo largo de la construcción de su historia.

Para Sima, la seguridad no es una etapa aislada del trabajo. Guía la forma en que diseñamos, planificamos, monitoreamos la implementación y nos relacionamos con cada persona involucrada en una actividad industrial.

En nuestras actividades, somos responsables de nuestra vida y de la vida de todos los que viven con nosotros. Por ello, buscamos reducir riesgos desde la concepción de soluciones, considerando personas, procesos, instalaciones, máquinas, equipos y condiciones reales de operación.

Esta atención implica responsabilidad técnica, cumplimiento de las normas aplicables, orientación continua de los equipos y atención a desviaciones que puedan comprometer la integridad física y psicológica de los involucrados.

Cómo se materializa este compromiso en la práctica

La vida como el mayor bien. El bienestar físico y psicológico como compromiso colectivo. Todos cuidando de todos, sin dejar a nadie atrás.

El Técnico en Seguridad Ocupacional o Responsable de Seguridad Ocupacional Trabaja en estrecha colaboración con los equipos para transformar los requisitos de seguridad en acciones claras, comprensibles y aplicables en el día a día del proyecto.

Su presencia ayuda a clientes, empleados, contratistas y visitantes a comprender los riesgos existentes, adoptar conductas seguras y mantener actividades de acuerdo con los procedimientos de Calidad, Salud, Seguridad Ocupacional y Medio Ambiente.

Más que inspeccionar, este profesional orienta, monitorea y apoya la toma de decisiones en campo, ayudando a que la prevención forme parte de la rutina operativa.

Principales ámbitos de actuación

El valor para el cliente

Con el apoyo de Seguridad en el Trabajo, la seguridad ya no depende únicamente de reglas escritas y pasa a ser monitoreada de cerca, con lenguaje accesible, presencia en campo y respuesta rápida ante situaciones de proyecto.

Esto reduce la exposición a riesgos, aumenta la previsibilidad de las actividades y refuerza la confianza entre el cliente, Sima, los equipos de ejecución y otras partes interesadas.

La seguridad bien gestionada es aquella que todos comprenden, practican y reconocen como parte del trabajo.

Como parte de las acciones de reconocimiento y apoyo al equipo, como resultado de la dinámica de alinear percepciones, implementamos el “Programa de Ampliación de Competencias”, en el que cada integrante del equipo tiene la oportunidad de presentar solicitudes de financiamiento de eventos que, a su exclusivo criterio, contribuirían a incrementar su formación, potenciando su crecimiento personal y profesional en el mediano y largo plazo.

Anualmente se establece un monto a invertir y, luego de analizar las solicitudes presentadas por los empleados, los fondos y actividades son liberados y aceptados por los coordinadores del equipo.

El Programa de Ampliación de Capacidades invierte en cierta forma las prioridades, ya que es el empleado quien indica lo que quiere; y los análisis no se limitan a las perspectivas de los resultados profesionales directamente involucrados, sino a la formación amplia del solicitante.

La formación técnica no puede separarse de nuestra formación como seres humanos.

Existir es una experiencia colectiva. Sólo a través de la percepción de los demás podemos entender nuestro mundo.

Alinear percepciones es una herramienta que abre posibilidades de diálogo, con el objetivo de alinear expectativas y potenciar resultados dentro de un entorno laboral sostenible.

En un constante proceso de mejora, nuestro equipo de Relaciones Humanas aplica periódicamente el programa “Alineación de Percepciones”, trayendo hasta este momento las percepciones de empleados, coordinadores y clientes. Esto permite establecer planes de acción personales y corporativos para satisfacer las expectativas reales de los participantes.

Ante un proceso de orientación meritocrática, la “Alineación de percepciones” es un canal, dentro de la construcción de vínculos de confianza, que proporciona al empleado datos para evaluar si sus actividades profesionales en la empresa están alineadas con sus sueños y anhelos, dado que, como otras empresas, no somos un fin en nosotros mismos, sino una herramienta para quienes participan de nuestra historia.

Ya incorporada a nuestra cultura, la también conocida “Día de pausa segura” es una actividad anual que realizamos con la implicación de todo el equipo. Esta es una parada obligatoria para reflexionar sobre por qué practicamos la seguridad en cada una de nuestras rutinas.

Además de presentaciones, conferencias y discusión de casos específicos, abrimos un espacio para intervenciones de nuestro personal e invitados sobre temas relacionados con la seguridad física y patrimonial en la actividad profesional. La “Pausa de Seguridad” es una alerta de que día a día se construye una cultura de seguridad, dentro y fuera del lugar de trabajo.

Respetar las normas de seguridad y cumplirlas no son una opción, sino una obligación cuando entendemos que los incidentes no pueden ocurrir y que, si ocurren, no se pueden repetir. La “Pausa de Seguridad” es un evento que no se materializa por sí solo, pero representa una señal de refuerzo de que la VIDA es un tema innegociable para nosotros.